Новости провайдера Volia

[Administrator]

2 июня будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети в Днепровском районе

Уважаемые абоненты!

Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 2 июня с 12:00 до 14:00 на сети компании в вашем районе по таким адресам: улица Вершигоры, 3а,5,5а,7,7а,9,9а будут проведены модернизационные работы по замене оптического кабеля. Во время их выполнения возможно кратковременное прерывание доступа к кабельному телевидению и высокоскоростному Интернету на 40 минут. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.

Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!

На Портале абонента «Мой кабинет» вы можете решить любые вопросы online, а в сообществе «ВОЛЯ Клуб» оперативно получить советы экспертов – пользователей.

[Administrator]

zxcvbnw000, https://satelitray.ru/page/tabliza_jastot

[Administrator]

В День защиты детей ВОЛЯ запускает промо-просмотр пакета «Детский»

В первый день лета многие страны мира отмечают День защиты детей, организовывая для маленьких жителей всевозможные активности и сюрпризы. ВОЛЯ также присоединилась к празднованию и подготовила специальный подарок для своих юных зрителей.
С 1 по 11 июня компания дарит абонентам цифрового и интерактивного ТВ доступ к каналам пакета «Детский». Яркий микс из мультфильмов, развлекательных и учебных программ понравится не только детям, но и их родителям. Пользователям будут доступны собственные каналы компании: СINE+ Kids и CINE+ Kids HD, а также каналы LALE, Jim Jam, Boomerang, Gulli girl, Nick Junior и Мультимания.

Неунывающий Скуби Ду, храбрый Робин Гуд, ироничный Гарфилд, мудрая тетушка Сова, непоседливая страусёнок Оливия и многие другие ждут детей, чтобы совершить незабываемые приключения вместе.

Но на этом сюрпризы не заканчиваются. С 1 июня* в пакет «Детский» будет добавлен международный телеканал Duck TV, который предлагает познавательные и развлекательные программы для самых маленьких. Детский контент на Duck TV отбирается при активном участии психологов и рассчитан на детей до 3-х лет, он обучающий и отличается неутомительной анимацией.

[Administrator]

Плановые технические работы 7 июня на Портале абонента «Мой кабинет»

Уважаемые абоненты!

ВОЛЯ постоянно совершенствует онлайн сервисы самообслуживания. С целью повышения стабильности работы Портала абонента «Мой кабинет» и внедрения на нем новых функций 7 июня 2017 года с 00:00 до 02:30 будут проводиться плановые технические работы. В течение указанного промежутка времени возможно временное прерывание доступа к Порталу абонента «Мой кабинет».

Приносим извинения за временные неудобства.

[Administrator]

13 июня будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети по развитию услуги интерактивного телевидения

Уважаемые абоненты!

Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 13 июня с 00:01 до 06:00 на сети компании будут проведены модернизационные работы по развитию услуги интерактивного телевидения ОТТ. В указанный период времени возможно кратковременное на 5 минут прерывание доступа к услуге.Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.

Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!

[Administrator]

ИННОВАЦИИ В ЦЕНТРЕ ЧЕРКАСС
ВОЛЯ открыла второй центр современных технологий в Черкассах

tfn6TPPh.png

Одним из ключевых направлений деятельности ВОЛЯ является внедрение инноваций и поддержание высокого качества сервиса во всех городах присутствия компании. Очень важно при этом сделать процесс предоставления услуг для абонентов максимально комфортным и простым. Поэтому, поставив цель сократить расстояние между клиентом и компанией, ВОЛЯ открывает новый Центр современных технологий в самом сердце Черкасс по адресу бул. Шевченко, 218-220.

Это уже второй ЦСТ ВОЛЯ в городе, где жители могут подключить новые услуги, приобрести необходимое оборудование и протестировать флагманские продукты компании, а также получить консультацию по любому вопросу.

Центр отвечает всем международным стандартам. Помещение разделено на несколько зон: зона обслуживания, тестирования оборудования, ожидания и самообслуживания. В выборе оптимальной услуги каждому посетителю помогут внимательные консультанты.

— Опыт первого Центра современных технологий в Черкассах показал, что интерес Черкасс к услугам нашей компании постоянно рос. Это и дало нам толчок к открытию нового ЦСТ, но уже в центре города. Таким образом, мы не только повысили качество сервиса, но и сделали его максимально доступным для каждого жителя, - говорит директор Черкасского филиала компании ВОЛЯ Марина Дятлова.

Уже сегодня жителям Черкасс доступны лучшие международные и cherkукраинские телеканалы в формате HD. Абоненты могут воспользоваться возможностями Интерактивного телевидения, которое позволяет самостоятельно управлять эфиром и просматривать любимые передачи и фильмы с мобильных устройств.

[Administrator]

Что смотрели абоненты ВОЛЯ в мае?

Компания обнародовала рейтинг абонентских предпочтений

Который месяц подряд пятерка лидеров остается неизменной. «1+1» уверенно удерживает первенство, СТБ закрепился на втором месте, ICTV и «Украина» — на третьем и четвертом месте соответственно, а «Новый» закрывает ТОП 5.

Эспрессо TV пользовался наибольшей популярностью среди новостных телеканалов. В категории познавательных первым стал Nat Geo с документальными лентами о дикой природе, окружающей среде и важности их сохранения.

Среди фильмовых каналов абоненты ВОЛЯ чаще всего смотрели CINE+ HD, который предлагает зрителям классические шедевры кинематографа и современные картины. Далее в рейтинге расположились каналы FOX и АМС, всемирно известные своими шоу и сериалами. Смотреть топовые новинки от лучших производителей контента, украинские зрители могут менее чем через 24 часа после премьеры.

Регулярный мониторинг телесмотрения позволяет не только повысить качество услуг, но и постоянно обновлять наполнения пакетов с учетом предпочтений абонентов.

ВОЛЯ формирует свои аналитические отчеты на основе данных, получаемых через обратные сигналы оборудования доступа к цифровому телевидению в 20 городах Украины с населением более 50 000 человек. Учтены интересы телезрителей с более 35 000 домохозяйств. Сегодня абонентам компании доступно 157 каналов.

[Administrator]

ВОЛЯ открыла второй центр современных технологий в Черкассах
Одним из ключевых направлений деятельности ВОЛЯ является внедрение инноваций и поддержание высокого качества сервиса во всех городах присутствия компании. Очень важно при этом сделать процесс предоставления услуг для абонентов максимально комфортным и простым. Поэтому, поставив цель сократить расстояние между клиентом и компанией, ВОЛЯ открывает новый Центр современных технологий в самом сердце Черкасс по адресу бул. Шевченко, 218-220.

Это уже второй ЦСТ ВОЛЯ в городе, где жители могут подключить новые услуги, приобрести необходимое оборудование и протестировать флагманские продукты компании, а также получить консультацию по любому вопросу.

Центр отвечает всем международным стандартам. Помещение разделено на несколько зон: зона обслуживания, тестирования оборудования, ожидания и самообслуживания. В выборе оптимальной услуги каждому посетителю помогут внимательные консультанты.

Опыт первого Центра современных технологий в Черкассах показал, что интерес Черкасс к услугам нашей компании постоянно рос. Это и дало нам толчок к открытию нового ЦСТ, но уже в центре города. Таким образом, мы не только повысили качество сервиса, но и сделали его максимально доступным для каждого жителя, - говорит директор Черкасского филиала компании ВОЛЯ Марина Дятлова.

Уже сегодня жителям Черкасс доступны лучшие международные и украинские телеканалы в формате HD. Абоненты могут воспользоваться возможностями Интерактивного телевидения, которое позволяет самостоятельно управлять эфиром и просматривать любимые передачи и фильмы с мобильных устройств.