Новости сервиса Viber

[Aleksandr58]

11 Гру, 2024
Viber попередив українців про нову схему шахрайства з кодами активації

Месенджер Viber виявив нову схему шахрайства, за якою зловмисники намагаються отримати доступ до облікових записів користувачів, представляючись відомими сервісами та компаніями. Про це повідомляється в офіційному пресрелізі Rakuten Viber.

За даними компанії, протягом 2023-2024 років було заблоковано близько 40 тисяч шахрайських та спам-акаунтів. Попри зниження загальної кількості зловмисників завдяки постійному моніторингу, шахраї винаходять нові способи заволодіння профілями користувачів.

Спойлер

Нова схема працює наступним чином: шахраї надсилають повідомлення або телефонують користувачам, представляючись співробітниками банків, мобільних операторів чи популярних онлайн-сервісів. Вони просять ввести код з СМС нібито для підтвердження реєстрації або оновлення даних. Насправді ж цей код використовується для активації облікового запису Viber на іншому пристрої.

Особливого поширення восени 2024 року набули випадки, коли шахраї маскувалися під представників сервісу OLX. Вони зв’язувалися з користувачами, які нещодавно розмістили оголошення, та просили продовжити спілкування у Viber, після чого намагалися отримати код активації.

Для захисту від шахрайських дій Viber рекомендує користувачам блокувати підозрілі контакти та повідомляти про них як про спам. Також можна обмежити повідомлення від невідомих користувачів через налаштування конфіденційності та увімкнути автоматичну перевірку на спам. Користувачам Android доступна функція «Ідентифікація абонентів», яка допомагає виявити потенційно небезпечні дзвінки.

Компанія наголошує на важливості захисту особистих даних та нагадує користувачам ніколи не передавати коди активації та паролі стороннім особам.

Нагадаємо, раніше Viber повідомляв про 80-відсоткове зменшення шахрайських дзвінків в Україні.

[Aleksandr58]

13 Лют, 2025
Rakuten Viber запускає сервіс знайомств в Україні та відкриває попередню реєстрацію

Месенджер Viber розпочав попередню реєстрацію для нового сервісу знайомств Viber Dating в Україні. Новий застосунок увійде до екосистеми Viber та матиме посилений захист завдяки верифікації користувачів через їхні профілі в месенджері. Про це йдеться у пресрелізі Rakuten Viber.

Україна стала однією з перших країн, де запускають новий сервіс – раніше попередню реєстрацію було відкрито лише у Філіппінах, Сербії та Боснії і Герцеговині.

За результатами опитування, яке Viber провів у лютому в каналі Rakuten Viber Україна, близько 45% респондентів і респонденток вважають основною проблемою застосунків для знайомств неправдиву інформацію в профілях. Ще 26% опитаних зазначили, що стикалися із шахрайством на платформах для знайомств.

Щоб розв’язати ці проблеми, Viber Dating використовуватиме систему верифікації через основні облікові записи користувачів у месенджері. Водночас компанія наголошує на збереженні конфіденційності – профілі для знайомств будуть відокремлені від основних облікових записів, а номери телефонів залишаться прихованими.

Щоб отримати ранній доступ до сервісу, користувачам необхідно заповнити профіль. Для цього потрібно:

Відкрити меню «Додатково».
Обрати «Viber Dating Бета-версія».
Натиснути «Приєднатись до списку очікування».
Також доступне пряме посилання для доступу до списку очікування з мобільного пристрою: https://vb.me/dating_wl_ua.

За даними компанії, доступ до списку очікування поступово відкриватиметься для всіх українських користувачів протягом наступних 24 годин.

В анонімному онлайн-опитуванні, результати якого вплинули на рішення про запуск сервісу в Україні, взяли участь понад 29 тисяч респондентів. Більше ніж половина з них – користувачі віком до 45 років, а основна вікова група становить 34–45 років.

Повноцінний запуск Viber Dating в Україні планується найближчим часом, після чого користувачі отримають доступ до всіх функцій сервісу безпосередньо в застосунку Viber.

[Aleksandr58]

18 Лют, 2025
У Viber назвали сім правил захисту від шахраїв під час онлайн-покупок

Кіберзлочинці продовжують активно ошукувати українців через фальшиві інтернет-магазини та сайти-клони відомих брендів. У 2024 році жертвами онлайн-шахраїв стали 62% користувачів, а загальна сума збитків сягнула 833 мільйонів гривень. За даними НБУ, 83% усіх шахрайських схем реалізуються саме в онлайні.

Спойлер

Експерти з кібербезпеки Rakuten Viber підготували комплекс правил із захисту від шахраїв під час онлайн-покупок. Розгляньмо основні правила безпечного шопінгу в інтернеті.

Перше правило – ретельна перевірка продавця. Легітимний бізнес зазвичай має розвинену представленість у мережі: власний сайт, сторінки в соціальних мережах і прозорі контактні дані. У месенджері Viber офіційні бізнес-акаунти позначаються блакитною галочкою.
Друге правило – аналіз цінової політики. Неприродно низькі ціни часто є приманкою шахраїв. Якщо магазин пропонує товар за ціною, що значно нижча за ринкову, або обіцяє величезні знижки з формулюваннями на кшталт «тільки сьогодні» чи «спеціально для вас», – це серйозний привід засумніватися в його надійності.
Третє правило – уважність до деталей сайту. Шахраї часто використовують домени, схожі на адреси відомих брендів, додаючи зайві символи або змінюючи доменну зону. Варто перевірити наявність захищеного з’єднання HTTPS та якість контенту на сайті – граматичні помилки та неякісні фотографії можуть свідчити про шахрайський характер ресурсу.
Четверте правило – перевірка відгуків і рейтингів. Відсутність відгуків або наявність винятково позитивних коментарів з однаковими формулюваннями має насторожити. Для маркетплейсів обов’язково перевіряйте рейтинг продавця – занадто низький або відсутній рейтинг є приводом замислитися. Для офлайн-магазинів корисно перевіряти оцінки на Google Maps та інших платформах.
П’яте правило – безпечні методи оплати. Надійні продавці пропонують різноманітні способи розрахунку: LiqPay, Apple Pay, Google Pay, а також можливість оплати після отримання товару. Вимога передоплати винятково на банківську картку – тривожний сигнал.
Шосте правило – захист особистих даних. Жоден легальний магазин не запитуватиме конфіденційну інформацію, паролі або CVV-код картки для підтвердження замовлення.
Сьоме правило – використання додаткових інструментів захисту. Viber пропонує функцію «Запити на повідомлення» (доступна в меню Параметри => Конфіденційність), яка дає змогу фільтрувати звернення від незнайомців та автоматично переміщує їх до окремої теки. Користувач може одразу видалити, заблокувати або поскаржитися на підозріле повідомлення, а папку з повідомленнями від невідомих контактів можна очистити в один клік.
За прогнозами аналітиків, до 2027 року світовий обсяг онлайн-продажів зросте до 7,9 трильйона доларів порівняно з 6,3 трильйона у 2024 році. За умов стрімкого розвитку електронної комерції дотримання правил безпечних покупок стає критично важливим для захисту від шахрайства.

[Aleksandr58]

Viber запустив в Україні сервіс для онлайн-знайомств

3 квітня, 12:45
Rakuten Viber запускає в Україні сервіс для онлайн-знайомств прямо у месенджері. Користувачі зможуть шукати пару або просто нових друзів у Viber Dating, після чого продовжувати спілкування у Viber.

Спойлер

Розробники сервісу хочуть подолати одну з найбільших проблем таких сервісів: надання неправдивої інформації у профілі. Для цього запроваджено обов’язкову верифікацію.

Профіль у Viber Dating відокремлений від основного облікового запису Viber і знаходиться в окремій вкладці, що не пов’язана з месенджером. Ваші основні контакти не дізнаються про використання цього сервісу для знайомств.


Перейти в сервіс можна натиснувши розділ "Додатково" з іконкою трьох крапок у правому нижньому куті екрана смартфона.

Після реєстрації та заповнення профілю Viber Dating пропонує потенційні пари. Ви можете свайпнути вправо або вліво, щоб висловити свою зацікавленість. Якщо обидва користувачі виявляють взаємну симпатію, утворюється пара, що відкриває можливість для листування в Viber Dating з цією особою.

[Aleksandr58]

Viber вдвічі зменшив кількість шахрайства та спаму з 2023 року

5 червня, 13:16
У 2023 році у Viber з'явилася функція ідентифікації абонентів, яка маркує дзвінки з невідомих номерів як потенційно безпечні чи небезпечні через спам або шахрайство, а у 2024-му доповнила її можливістю дізнатися, кому саме належить невідомий номер. З того часу кількість подібних дзвінків зменшилась майже вдвічі.

Спойлер

Кількість користувачів Viber, що отримали спам дзвінки, скоротилася зі 155 тисяч у період з травня 2023 року по квітень 2024-го, до 81 тисяч за аналогічний період у 2024-2025 роках. Кількість користувачів, що повідомляли про спам чи шахрайство, склала 3,5 тисячі за останній рік, на 44% менше ніж у попередній період.

Viber також заблокував 2,2 тисячі спамерів та шахраїв у 2024-2025 роках, що вдвічі менші ніж у 2023-2024. Загалом функцію ідентифікації абонентів станом на 2025 рік використовує понад 3,3 мільйона людей, а особливий приріст був за останній рік – 139%.

Viber відзначає, що перелік потенційно небезпечних номерів формується на основі скарг від користувачів, а також завдяки роботі внутрішньої системи моніторингу шахрайств і спаму. Щоб увімкнути функцію "Ідентифікація абонентів" необхідно перейти до меню "Параметри", обрати "Виклики й повідомлення", та функцію "Ідентифікація абонентів" (тільки для користувачів Android).

Нагадаємо, нещодавно у Viber зʼявився чат-бот Microsoft Copilot. Користувачі можуть звертатися до нього напряму, щоб отримувати швидкі відповіді, створювати зображення або перекладати текст.