Профилактика на «Триколор ТВ»

[Administrator]

Технические работы на системе регистрации Триколора
15 Марта 2019
18 марта 2019 года с 00:00 до 06:00 (МСК) на системе регистрации Триколора будут проводиться технические работы.

В связи с этим в указанный период Личные кабинеты клиентов и Личные кабинеты дилеров, а также регистрация оборудования будут недоступны, вероятны задержки в зачислении платежей и ограничена возможность оформления заявок на подключение или обмен.

Приносим извинения за возможные неудобства.

[Administrator]

Возможны перерывы в вещании каналов «Триколор ТВ»

16.03.2019 с 13:19 (время московское) в связи с неполадками на стороне технологических партнёров «Триколор ТВ» приём канала КХЛ, КХЛ HD, МАТЧ ПРЕМЬЕР, МАТЧ! АРЕНА HD, МАТЧ! ИГРА HD, МАТЧ! ФУТБОЛ 1 HD может быть затруднен. Возможны помехи и кратковременные перерывы в вещании.
Техническая служба Триколора принимает меры по скорейшему исправлению ситуации.
О возобновлении штатного режима вещания будет сообщено дополнительно.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.

[Administrator]

Технические работы на системе регистрации Триколора

26 марта 2019 года с 00:00 до 03:00 (МСК) на системе регистрации Триколора будут проводиться технические работы.

В связи с этим в указанный период Личные кабинеты клиентов и Личные кабинеты дилеров будут недоступны, также вероятны задержки в зачислении платежей.

Приносим извинения за возможные неудобства.

[Administrator]

Внимание! Профилактика

17 апреля 2019 года с 02:00 до 10:00 по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы на оборудовании, отвечающем за доставку сигнала на спутники. Данные мероприятия направлены на реализацию новых технологий вещания и повышение качества телевидения для каждого клиента Триколора. В указанный период вещание спутниковых теле- и радиоканалов, входящих в состав «Триколор ТВ», будет приостановлено. Каналы, транслируемые через интернет (сервис «Онлайн ТВ»), продолжат работать в обычном режиме. Доступность онлайн-сервисов зависит от технических возможностей приемного оборудования.

Приносим извинения за возможные неудобства.

[Administrator]

Работа номера телефона Службы поддержки клиентов Триколора

С 18:00 (МСК) 11 апреля 2019 года в связи с технологическими сбоями на стороне партнеров доступность номера телефона Службы поддержки клиентов Триколора может быть ограничена.

Рекомендуем использовать другие способы связи со Службой поддержки клиентов.

О возобновлении штатной работы номера телефона Службы поддержки клиентов Триколора будет сообщено дополнительно.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

[DEWABEK]

Возможны перерывы в вещании каналов «Триколор ТВ»
18 Апреля 2019
18.04.2019 с 15:57 (время московское) в связи с неполадками на стороне технологических партнёров «Триколор ТВ» приём радиоканалов "Орфей" и "Радонеж" может быть затруднен. Возможны помехи и кратковременные перерывы в вещании.
Техническая служба Триколора принимает меры по скорейшему исправлению ситуации.
О возобновлении штатного режима вещания будет сообщено дополнительно.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.

[Administrator]

В период с 00:00 до 04:00 30.05.2019г. (по московскому времени) будет проводиться техническая профилактика системы регистрации.

В указанный период возможны временные перерывы в обработке запросов на регистрацию абонентов, активацию карт оплаты, проведение платежей, работе личных кабинетов дилеров, а также личных кабинетов абонентов.

Приносим извинения за возможные неудобства

[Deputy Admin]

Профилактика услуги «Спутниковый интернет»

1 июня 2019 года с 02:00 до 05:00 (МСК) будет проводиться техническая профилактика услуги «Спутниковый интернет».

В указанный период возможны перерывы в работе сервиса продолжительностью до 3 минут.

Приносим извинения за возможные неудобства.

[Administrator]

Возможны перерывы в вещании каналов «Триколор ТВ»
06 Июня 2019
7 июня 2019 года с 00:00 до 06:00 (время московское) в связи с проведением технических работ приём ряда телеканалов может быть затруднен, возможны помехи и кратковременные перерывы в вещании.

По завершению работ вещание восстановится автоматически.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

[DEWABEK]

Вещание осуществляется в штатном режиме
09 Июня 2019
09.06.2019 г. с 12:05 вещание каналов «Триколор ТВ» осуществляется в штатном режиме.
Приятного просмотра!